Tom hanks representa a un viudo (Sam Baldwin) que se siente solo y triste, se verá sorprendido en su monotona vida cuando su hijo de nueve años le está buscando una mujer que le haga feliz. Para ello Jonah, escribe a un programa de radio exponiendo el caso.

El padre de manera fortuita entra en antena y expone su historia con el corazón encogido.

Annie (Meg Ryan), una mujer a punto de casarse con un hombre al que no sabe si quiere, escucha el monólogo desde su coche y queda profundamente afectada, teniendo unos irrefrenables deseos de conocerle.

Hanks comienza a recibir cartas de candidatas, para lo que no está preparado, a pesar de las insistencias de su hijo.

La película toca el corazón con sencillez y ternura. Pesenta como es posible que dos personas separadas en la distancia se puedan conocer de la noche a la mañana cambiando radicalmente sus vidas y venciendo lo imposible hasta el final…